As variáveis são utilizadas para armazenar informações relevantes para a interação do chatbot. Elas podem ser criadas dinamicamente durante a conversa, geralmente a partir das respostas dos usuários aos “inputs”. Por exemplo, ao coletar o nome do usuário por meio de um “input” de texto, essa informação pode ser armazenada em uma variável para uso futuro. Vejamos algumas formas de criação de variaveis:Neste exemplo acima, armazenamos a resposta que será fornecida pelo usuario, dentro da variavel “resposta-nome” e posteriormente, podemos trazer essas resposta como forma de interação com o usuário: